El Programa África en conjunto con el Programa de Capacitación, ambas iniciativas pertenecientes al ICA, facilitaron durante dos días un curso de capacitación en preservación de documentos y registros electrónicos a un total de 93 participantes provenientes de todo el continente africano.
Los objetivos generales del curso se focalizaron en visibilizar los principales desafíos asociados a la conservación de documentos y registros electrónicos identificando las principales características de estos y la implementación de herramientas que permitan dar lugar a una gestión adecuada y eficiente. La capacitación tuvo lugar una vez finalizada la Conferencia 2019 del ICA y fue llevada a cabo en el Palais de Congrés (Palacio del Congreso) ubicado en  la ciudad capital de Camerún, Yaundé. Los participantes, todos profesionales provenientes del ámbito de la gestión documental y de archivos, pagaron una pequeña cuota de inscripción que permitió cubrir gastos administrativos y de catering. Una vez finalizada la capacitación fueron entregados a los asistentes certificados de cumplimentación del curso.
Durante la primera jornada se cubrieron temas relacionados a la gestión de documentos y registros electrónicos dentro del contexto de la «sociedad de la información», también se abordaron conceptos vinculados a la evidencia, la autenticidad y la fiabilidad de los mismos. Otros de los tópicos tratados tuvieron que ver con el establecimiento de objetivos y la identificación de beneficios asociados a la implementación de auditorías de la información, la conformación de registros que faciliten la gestión de la misma y la utilización de software libre y gratuito para el perfilado e identificación de documentos electrónicos (este último consistió en el desarrollo de un ejercicio práctico grupal). La segunda jornada comenzó con el análisis de metadatos, el rol de los mismos y su importancia para la gestión documental electrónica, también se revisaron conceptos y terminología pertinente a este campo profesional.
La sesión final consistió en un intercambio de ideas y experiencias que les permitió a los participantes la oportunidad de desarrollar estrategias de preservación digital en entornos profesionales de recursos limitados . Al final del curso, todos los asistentes recibieron materiales de apoyo como presentaciones en Power-Point, notas y recursos complementarios.
Las calificaciones de los participantes respecto de la capacitación tuvieron como resultado final un nivel de satisfacción alto, la mayoría de las sesiones fueron evaluadas con un puntaje «muy bueno» o «excelente» indicándose la cumplimentación de todos los resultados de aprendizaje propuestos.
Algunas devoluciones incluyeron las siguientes apreciaciones:
– «Gran iniciativa para ser continuada y currícula a ser desarrollada a distancia (on-line)».
– «Lo que obtuve del curso fue muy importante».
– «Sugiero más capacitaciones de este tipo».
– «Debería dársele continuidad».
– «Nos encantaría tener el curso detallado para poder hacer seguimientos».
– «Descubrí muchos conceptos y métodos como por ejemplo la auditoría de la información, el registro de activos de información, entre otros».
– «Realmente se valoró la experiencia profesional de los capacitadores».
– «Estoy ansioso por aplicar los métodos aprendidos en mi oficina».
Varios de los participantes expresaron el deseo de que la capacitación hubiese sido mas extensa de manera de poder incorporar mas elementos prácticos y profundizar el contenido.